Política de Privacidad

1. Resumen

KLYRBooks es una plataforma de contabilidad en la nube. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo se usan y cómo protegemos tu información.

2. Datos almacenados

Al usar KLYRBooks, podemos almacenar:

• Datos de cuenta: nombre, email, empresa, contraseña cifrada por Firebase Auth
• Datos contables: transacciones, categorías, cuentas, reportes e información relacionada
• Datos de equipo: emails de miembros invitados y permisos
• Datos técnicos básicos: registros de acceso y uso para seguridad, soporte y diagnóstico

3. Uso de Firebase

Usamos Firebase (Google Cloud) para operar funcionalidades principales del servicio:

• Autenticación de usuarios (Firebase Authentication)
• Base de datos de la aplicación (Cloud Firestore)
• Hospedaje e infraestructura de backend

Firebase actúa como procesador de datos para KLYRBooks. No vendemos tus datos personales.

4. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo:

• Conexiones cifradas (HTTPS/TLS)
• Control de acceso por autenticación y permisos
• Verificación de webhooks y controles anti-duplicados en pagos
• Monitoreo técnico para detectar fallos y actividad anómala

Ningún sistema es 100% infalible, pero mantenemos prácticas de seguridad alineadas con estándares modernos.

5. Emails

Podemos enviarte emails para:

• Acceso y seguridad de la cuenta
• Notificaciones operativas (facturas, invitaciones, alertas)
• Soporte al cliente
• Comunicaciones del servicio y cambios importantes

No enviamos marketing masivo sin base legal aplicable. Puedes solicitar baja de comunicaciones promocionales.

6. Pagos

Los pagos de suscripción se procesan con Stripe. KLYRBooks no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.

• Procesador: Stripe, Inc.
• Datos usados: email, plan, período de facturación y metadatos técnicos del pago
• Validación de eventos vía firma de webhook

7. Retención y eliminación

Conservamos datos mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario para obligaciones legales y operativas. Puedes solicitar eliminación de cuenta y datos escribiendo a privacy@klyrbooks.com.

8. Compartición de datos

No vendemos datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para:

• Prestar el servicio (Firebase, Stripe, proveedor de correo)
• Cumplir requerimientos legales
• Gestionar tu cuenta multiusuario bajo tu autorización

9. Menores de edad

KLYRBooks no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos conscientemente de menores.

10. Contacto

• Privacidad: privacy@klyrbooks.com
• Soporte: support@klyrbooks.com